Condiciones de venta

En Rubi5 ponemos a tu disposición a nuestro departamento creativo a fin de ofrecerte la mejor solución de personalización.

Disponemos de más de 30.000 referencias de artículos promocionales. Puedes navegar por categorías o realizar una consulta en el buscador y una vez hayas seleccionado cuál será tu próximo artículo, podrás adjuntar la imagen con la que quieres personalizarlo, indicándonos el Pantone correspondiente, las tintas que quieres utilizar, etc. 

En todo momento puedes solicitar una muestra con el artículo personalizado. Una vez aceptado el fotomontaje de tu logo o imagen dentro del artículo con las medidas que nos indique, el plazo de entrega será de entre 8 a 12 días.

En el momento de la aceptación del marcaje correspondiente no se aceptarán modificaciones. Todas las modificaciones que se deseen hacer se han de acordar y confirmar antes de realizar la aceptación definitiva del pedido.

En Rubi5 utilizamos como técnicas de marcaje la serigrafía, la sublimación, la grabación láser y la tampografía y la termoimpresión.

Si buscas un artículo promocional personalizado, enviarnos el logotipo, mensaje o imagen es muy sencillo. En el momento que hayas confirmado tu cesta de la compra, durante el proceso de introducción de los datos de facturación y los datos de entrega, dispones de un servicio de subida de la imagen correspondiente.

El proceso de subida es el habitual que se realiza para subir un archivo adjunto en el correo electrónico: selecciona el archivo (comprueba el listado de archivos aceptados), se carga en la página de gestión del pedido. Confirmados que todos los datos son correctos y que el archivo se han subido correctamente, solo tienes que continuar con el proceso.

Asimismo, si lo prefieres, puedes enviarnos el logotipo respondiendo al email que le remitimos con el resumen de su pedido, añadiendo cuantas apreciaciones de color (Pantone), ubicación, en una o doble cara, etcétera, consideres convenientes.

En Rubi5 nos comprometemos a realizar la entrega de tu pedido en un plazo de entre 8 a 12 días. Para realizar la entrega, en el momento en el que realizas el pedido debes rellenar la dirección de facturación y de envío.

Una vez se ha dado la conformidad con el diseño, y solo en ese momento, comienza a contabilizar el plazo de entrega de cada pedido.

Muy importante: las fechas de entrega varían si el pedido incluye personalización del artículo o si se adquiere el producto sin ningún tipo de marcaje. Asimismo, en determinadas épocas, debido al aumento de pedidos, el tiempo de entrega de la mercancía puede variar. Desde Rubi5 nos comprometemos a mantenerte informado de toda novedad que se produzca respecto a tu pedido.

Del mismo modo, si necesitas un producto concreto para una fecha anterior al tiempo promedio, contacta con nosotros y estudiaremos la forma de satisfacer tu necesidad manteniendo los criterios de calidad que garantizamos en Rubi5.

Rubi5 se responsabiliza del acabado del producto, de la calidad de la tinta utilizada y de la concurrencia del color Pantone que nos haya remitido. Toda la mercancía de Rubi5 está garantizada con los más estrictos criterios de calidad.

Los precios de la web incluyen IVA.

El catálogo de regalos publicitarios de Rubi5 está dirigido a empresarios, asociaciones y grupos de compras. Si eres es un particular, puedes consultarnos los precios para el marcado individual si bien, dados los costes de producción, te recomendamos realizar pedidos en mayores cantidades a fin de obtener el mejor precio.

En Rubi5 te mostramos las imágenes de los productos lo más fiel posible a la realidad. Sin embargo, la apreciación de los colores puede variar entre la visión virtual y la realidad. Por ello, recomendamos solicitar una muestra física una vez confirmado el pedido a fin de asegurar que el color, el tamaño y la personalización es la deseada.